سياسة الخصوصية
في Fikraway.shop، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا.
1- المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية عند طلب منتج أو التسجيل في النشرة البريدية، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- اهتماماتك أو تفضيلاتك الشرائية
2- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل:
- معالجة الطلبات وشحنها إلى عنوانك
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات
- إرسال عروض ترويجية أو خصومات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (إذا وافقت على ذلك)
- تحسين تجربة المستخدم وتصميم الموقع بما يتناسب مع احتياجاتك
- تحليل بيانات الزوّار بشكل عام لتطوير الخدمات والمنتجات
3- حماية المعلومات
نلتزم بتأمين بياناتك الشخصية وعدم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية دون إذنك، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو الضرورية لتقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن).
نستخدم بروتوكولات حماية إلكترونية لحفظ بياناتك ومنع الوصول غير المصرّح به، كما نوصي بعدم مشاركة معلومات حسابك مع أي طرف ثالث.
4- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع (مثل حفظ المنتجات في سلة المشتريات). يمكنك إيقاف استخدام الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
5- الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ونوصيك بمراجعتها عند زيارتها.
6- الاشتراك في النشرة البريدية والرسائل
عند تقديم رقم جوالك أو بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على تلقي العروض والتحديثات منا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط الإلغاء أو التواصل معنا مباشرة.
7- حقوق المستخدم
يحق لك طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها أو حذفها عند الطلب. كما يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية في أي وقت.
📩 لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@fikraway.shop
📱 أو عبر الواتساب مباشرة من الموقع